1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як Velvessa (далі – «Компанія», «Ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту velvessa.com.ua (далі – «Сайт»).

Користуючись нашим Сайтом, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

При користуванні нашим Сайтом ми можемо збирати такі дані:

• Особиста інформація: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, адреса доставки.
• Платіжна інформація: номер картки (не зберігається на нашому сервері, обробляється платіжними системами).
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, файли cookies, інформація про пристрій.

3. Мета збору даних

Ми використовуємо персональні дані для:

• Оформлення та доставки замовлень.
• Зв’язку з клієнтом щодо замовлення.
• Поліпшення роботи Сайту та надання персоналізованих рекомендацій.
• Надсилання акційних пропозицій (за вашою згодою).

4. Захист даних

Ми використовуємо сучасні методи захисту даних, щоб запобігти їх втраті, зміні або несанкціонованому доступу.

5. Передача третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

• Служб доставки (Нова Пошта).
• Платіжних систем для обробки платежів.
• Виконання вимог законодавства.

6. Файли Cookies

Сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері.

7. Права користувачів

Ви маєте право:

• Отримати інформацію про обробку ваших даних.
• Вимагати їх виправлення або видалення.
• Відкликати згоду на обробку даних.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:

📧 Email: info@velvessa.com.ua
📞 Телефон: +38099 659 7423

Ця Політика може оновлюватися. Актуальна версія завжди доступна на нашому Сайті.